管理 4月24日，在南京河西CBD上班的白领朱先生向记者“吐槽”，早上和同事一起购买的同款瑞幸咖啡竟然差了6元，并且两位咖啡搭子从来价格就不同，最可气的是自己还购买了瑞幸的“咖啡自由卡”，但自己每次都比同事贵个两三元，今天更离谱一杯贵了六元。

随后，记者以普通消费者的身份向瑞幸咖啡的店员求证，店员笑着回答：“系统推给每个人的优惠券都不一样，我们也没办法”。

记者就这一情况电话问询瑞幸客服，得到的回复也是系统会不定时发放优惠券，当问及为何朱先生没有收到同样优惠券的时候，瑞幸答复发放人群不同，每个人是不一样的。至于购买“咖啡自由卡”后单杯咖啡竟然比不用自由卡反而贵了1-2元的情况，瑞幸客服解释说是他们的优惠券优惠力度更大。

大数据“杀熟”吐槽由来已久，不少被调查者表示曾被“杀熟”，而网购平台、在线旅游、网约车类、移动小程序端是“重灾区”。

据悉，去年11月，网信办秘书局等四部门就已发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》,其中严禁利用算法实施大数据“杀熟”。严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为。提升优惠促销透明度，清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容。客观如实说明优惠券领取失败原因，严禁以“来晚了”“擦肩而过”等提示词掩盖真实原因。