11月，全国快递服务企业业务量完成97.3亿件，同比增长36.5%，申通快递完成业务量10.13亿票，增速为18.50%，大幅跑输行业平均增速。

11月，全国快递服务企业业务收入完成959.4亿元，同比增长20.4%，申通快递完成业务收入24.25亿元，增速为-13.37%，也大幅跑输行业平均增速。

单就申通快递而言，1到11月的业务量和业务收入增速对比如下：

2020年前十一月，申通快递累计完成快递业务量78.54亿件，同比增18.93%。近四年及2020年前十一月申通快递业务量增速如下：

1-11月，全国快递服务企业业务量累计完成741亿件，同比增长30.5%，申通快递业务量18.93%的增速跑输行业平均，这让申通的市场份额下滑，公司近四年及2020年前十一月市场份额如下：

2020年前十一月，申通累计完成快递业务收入184.87亿元，同比降8.47%。近四年及2020年前十一月申通快递业务收入增速如下：

1-11月，全国快递服务企业业务收入累计完成7869.2亿元，同比增长17.0%。申通-8.47%的收入增速也远低于行业平均。

2020年前十一月，申通单票收入如下：

申通单票收入在6月创下今年以来最低后，7到11月有所提升。11月2.39元的单票收入高于5月到10月的六个月。

整体来看，前十一月申通快递市场份额继续下滑，业务收入也持续大幅跑输行业平均，11月业务收入更是再次出现两位数下滑，公司在本轮价格战中处境不妙。