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张一鸣的“成事哲学”:取势、明道、优术、践行、合众

道可道   / 2023-06-17 22:51 发布

张一鸣,2005年毕业于南开大学,进入酷讯网担任程序员,短短两年时间做到技术委员会。

离开酷讯后,创办了九九房,因为看到移动互联网时代更大的机会,果断卖掉九九房,于2013年创办了字节跳动。

字节跳动先后推出:今日头条、抖音、Toktik、西瓜视频等现象级产品,张一鸣也成为了,中国互联网最受关注的青年领袖之一。

2013年,张一鸣入选《福布斯》“中国30位30岁以下的创业者”。

2020年5月,张一鸣以785.3亿元人民币财富名列《2020新财富500富人榜》第19位。

张一鸣在成长和创业过程中,逐渐形成了极具个人特色的“成事哲学”,概括成5个词:取势、明道、优术、践行、合众。

取势:

谋事者,择机而动,顺势以致远

“势”往往无形,却规定了方向,顺势而上则事半功倍,逆势而动则事倍功半。

2012年9月,才推出一年的,用户数已经突破两亿,日活突破一亿。

2013年,携程创始人梁建章,再次回到携程执掌这家由他创立的公司,因为他预感到了一场时代的巨变即将到来,他想要带领携程登上这艘时代的巨轮,拿到头等舱船票。

同样感到这场巨变的还有张一鸣,他匆匆结束了“九九房”的项目,成立了他的新公司字节跳动。

一年之后,阿里巴巴发布了“All in 移动”战略,相继推出“手淘”、支付宝App等划时代产品,大步跨向移动时代。

这个即将到来的时候,就是移动互联网时代。

2016年张一鸣带领团队,全力打造短视频产品“抖音”App,再一次抓住了“5G”时代的红利。

取势,是张一鸣成事的第一要素,顺势而为,乘势而上。

明道:

以道统术,以术得道

道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道;道是理论知识。“明道”就是加强理论知识研修。

张一鸣带领的字节跳动以“激发创造,丰富生活”为使命,利用科技手段最大化效率,让信息流动。如:AI推荐算法+信息流=今日头条, AI推荐算法+视频流=抖音。

好学,是张一鸣的特质之一,大学毕业后,他仅用了两年时间,从一名基层程序员做到了公司高管。张一鸣后来说,“我工作时,不分哪些是我该做的、哪些不是我该做的。我做完自己的工作后,对于大部分同事的问题,只要我能帮助解决,我都去做。”

“当时,Code Base中大部分代码我都看过了。新人入职时,只要我有时间,我都给他讲解一遍。通过讲解,我自己也能得到成长。

在工作的前两年里,基本上每天都是十二点一点回家,回家以后也编程到挺晚。确实是因为有兴趣,而不是公司有要求。

所以我很快从负责一个抽取爬虫的模块,到负责整个后端系统,开始带一个小组,后来带一个小部门,再后来带一个大部门。”

正是这种不设边界、敏而好学的工作模式,帮助他快速成长,让他在职场中实现了跃迁 。

字节跳动,全球员工已经突破10万人,绝大多数是知识型员工,张一鸣团队采用OKR、飞书等高效管理工具,把分布全球的团队打造成学习型组织,释放出巨大的创造力。

优术:

提升方法,探索和积累策略

“术”是能力,能力是知识、方法、策略和经验的集合体;“术”也是可解决实际问题的流程和策略,是可以提高效果和效率的技巧。“优术”即不断提升能力。

张一鸣,特别注重对技能和方法的改进。

张一鸣刚开始创办“字节跳动”的时候,缺人、缺钱、缺资源,一切只能靠自己努力。他和团队从零学起、快速迭代。

他们在打造第一版“个性化推荐引擎”的时候,很多技术细节都要从头学起。但是张一鸣跟同事说,“推荐我们不会,可以学啊。”

张一鸣后来回忆,“我找到了《推荐系统实践》这本书的作者,问他要一本电子版看看。他说书还没出版,不肯给我。我只能网上找资料,自己想象着写出了第一版的推荐引擎。”

除了在技术上追求精进之外,张一鸣也非常重视企业管理方法的高效。字节跳动是国内较早大规模引进OKR方法的公司之一。

OKR,即目标与关键成果法(Objectives & Key Results),由英特尔公司发明,让该公司扭转危机。

而后被Intel的VP John Doerr将OKR引入谷歌,OKR再次发挥它的优势,让谷歌在困难时期从销售收入 100 亿美元增长到 7,000 亿美元,一跃成为2017《财富》最佳公司第一名。

现在包括Uber、LinkedIn、Oracle、Facebook在内的许多硅谷公司都在用这个制度。

国内的华为、百度、滴滴、美团等公司也在逐步实施。

在字节跳动,所有的OKR都是公开的,包括张一鸣,看到了OKR就知道了最近一段时间主要在做什么事情,如果你有什么项目需要同事支持,可以去找他沟通,合适就列入你的OKR。

在每两个月的“CEO面对面”、部门业务沟通双月会上,张一鸣会公开讲自己的OKR进度。他会打分和自我分析哪里做得不错,哪里做地不好。

张一鸣会对公司的重要决策、战略方向、甚至遇到的危机作出梳理和解释。

OKR在字节跳动不仅仅是你个人的事情,而是和你工作网络中的每个人有关。

在结果评价方面,在字节跳动是做“360度测评”——你可以对任何人做出评定,别人也是一样,所有的评价都是公开的。

技术出身的张一鸣,对工具和技能的优化有着近乎偏执的狂热,一个最开始自家使用的办公协同软件“飞书”,硬是被这帮极客们打磨成了产品级应用,一不小心做到了办公软件领域的Top 3。

践行:

学以致用,知行合一

“知行合一”、“学以致用”,积极实践各种理论和方法,在行动中谋求创新和突破。

强调执行力和结果,它已经成为了企业基因,注入字节跳动员工的血液里。例如张一鸣的一个下属,跟他一直在讨论国际化,然后说下周要去印度调研。

张一鸣说,“他在印度过海关的时候被拦住了。我说为什么?他说他拿的证件不行。我说你拿的什么证件?他说 APEC 证。他拿着一张环太平洋组织的证件,去了印度洋的国家。他说,上面写着印度啊。我找了好久,看到一个缩写 IDN,这是印尼好么。”

后来,就是这个英文不太好的同事,还是踏上了印度的土地,开疆破土,TikTok在印度市场迅速崛起,收获了1.2亿月活用户。

如果这个同事,举棋不定、眼里看到的都是困难,那么他就会找出一百个理由不做这件事,比如他没有签证、英语不好、当地没有资源等等, 也许就没有了TikTok后来的奇迹。

合众:

独学而无友,则孤陋而寡闻

“独学而无友,则孤陋而寡闻”,在自我研修的同时,通过同行互助,分享信息和成果,交流感觉和经验,合作攻关,互勉进取。

今日头条产品发布之后,这家技术驱动的公司,靠很少的技术人员,靠绝门算法和初级人工智能技术,做到了以往人工手段可能需要几千人的团队才能做到的事。

当然这马上就带来了新问题:

头条靠“智能挖掘”从无数提供内容的网站获取信息,这些“撅着屁股干活”的企业不干了,我们用人海战术做出来的东西,你用“高科技”轻而易举就拿走赚钱了?凭什么呀?

2014年6月以后,张一鸣不干别的,天天就打侵权官司,一个月要处理40-50起。好在到了2014年底,经过A、B、C三轮融资,他已经手握1亿多美元,有了解决问题的底气。

张一鸣深知“合众”的道理,不是就是钱散人聚嘛,张一鸣与几千家媒体签署了协议,支付给他们相应的版权费用,跟内容产业的上下游实现共赢。

为了解决自己不生产内容,老是“拿人手短”的短板,2013年,张一鸣第一时间推出了“头条号”自媒体,邀请1万多家知名的自媒体生产内容,从此再也不用担心侵权了。几个月后,头条号就成为继之外的第二大自媒体平台。

合众、共生、共赢,是字节跳动一直坚持的发展理念。

结语

张一鸣的“成事哲学”,也是字节跳动公司贯穿始终的行事准则:

取势。“势”往往无形,却规定了方向,顺势而上则事半功倍,逆势而动则事倍功半。

明道。道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道;道是理论知识。“明道”就是加强理论知识研修。

优术。“术”是能力,能力是知识、方法、策略和经验的集合体;“术”也是可解决实际问题的流程和策略,是可以提高效果和效率的技巧。“优术”即不断提升能力。

践行。“知行合一”、“学以致用”,积极实践各种理论和方法,在行动中谋求创新和突破。

合众。“独学而无友则孤陋而寡闻”,在自我研修的同时,通过同行互助,分享信息和成果,交流感觉和经验,合作攻关,互勉进取。

最后,以李白《行路难》中的一句诗,与你共勉:“行路难,行路难,多歧路,今安在?乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”

(作者| Mr.K 整理| Emma)

作者简介:Mr.K,知名电商公司技术老K级人物。文出过畅销书, 武做过CTO,若非生活所迫,谁愿一身才华。

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